Os clientes preferem se relacionar com empresas que reconhecem suas individualidades e os fazem sentir únicos e especiais. ???? Infelizmente, todos os itens acima aumentam a carga de trabalho de sua equipe e departamento de vendas. Diversas são as empresas que ficaram para trás por não investirem em inovação. Por isso, acompanhe as principa

Em um mercado cada vez mais competitivo, são as empresas que buscam se destacar da concorrência e fidelizar seus clientes que alcançam o sucesso. Trajano acredita que mesmo que a tecnologia venha para ajudar, manter uma comunicação mais humana contribui na criação de laços. “ Todos sabemos que os clientes são o maior ativo de uma empre

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Conversão: Quando um visitante passa a ser um lead, por exemplo, ao preencher um formulário. Ele se torna um cliente em potencial. O objetivo do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) é fornecer um atendimento eficiente e de qualidade, com o intuito de garantir a satisfação e a fidelização dos clientes.  Vá para “Configuração” na